Как удерживать сотрудников в условиях кризиса и неопределенности?

Крайне важно создать единое информационное поле, когда штормит от тревожных новостей! Идеально, если генеральный директор или ответственный менеджер раз в 1-3 месяца будет проводить общие встречи, на которых он поделится с сотрудниками успехами (даже самыми незначительными, на ваш взгляд) или просто радостями, расскажет о ближайших планах, об изменении стратегии развития в новых реалиях, если такие изменения имеются. Даже при наличии объективных сложностей с развитием компании или оттоком клиентов, просто рассказать о том, что предпринимается для их решения, будет честнее и правильнее, чем молчать, рождая тем самым еще большую тревогу и мысли о поиске более стабильной работы.

Речь идет о регулярных встречах линейных руководителей со своими сотрудниками one-to-one – это отличная возможность похвалить и отметить достижения, дать обратную связь, услышать про проблемы и тревоги, пощупать мотивацию, подумать вместе про дальнейшее развитие и разработать план его реализации. И очень-очень важно впоследствии действительно предпринять шаги для воплощения этого плана в реальность.

По результатам регулярных встреч и формирования плана развития всем участникам будет понятен вектор развития и те навыки, которые необходимо прокачать. Вкладывайтесь в целевое обучение, это очень важная часть мотивации ваших сотрудников, и залог долгого и взаимовыгодного сотрудничества!

Текущая ситуация обязывает нас быть слышащими и адаптивными. Если в компании не принята удаленная работа – организуйте ее. Подумайте над помощью в релокации, если сотрудник по ряду причин не видит (или не имеет) возможности оставаться на прежнем месте жительства. Финансовая помощь в сложных жизненных ситуациях, организация психологической поддержки в рамках рабочего пространства, консультации юристов и кадровиков – важно, чтобы сотрудник ощущал поддержку компании и свою ценность для нее.